Branding with Em
Dream Client Alchemy
Jokainen tietää, että oman unelma-asiakkaan tunteminen on tärkeää. Mutta. Erotatko potentiaalisen asiakkaan unelma-asiakkaasta? Tunnetko oman unelma-asiakkaan riittävän syvällisesti (paremmin kuin hän tuntee itsekään itseään)? Tiedätkö, mistä aiheista kirjoittaa postauksia tai puhua omista palveluistasi niin, että unelma-asiakkaasi ainoa ajatus on: "miten hän tietää, mitä ajattelen? Tämähän on kuin minulle tehty!" Dream Client Alchemy- verkkokurssi antaa sinulle kaikki avaimet mitä tarvitset siihen, että tunnet oman unelma-asiakkaasi paremmin kuin kukaan muu – ja se näkyy myös myyntituloksissasi.
KUVITTELE, JOS...
Alkaisit saada omilta unelma-asiakkailtasi tällaisia viestejä? Yhtäkkiä sinusta tuntuisi siltä, että tekemäsi postaukset osuvat vihdoinkin niiden oikeiden ihmisten silmiin ja tietäisit, miten saat myös aktivoitua heidät toimintaan eli ottamaan sinuun yhteyttä? Ymmärtäisit, mistä asioista ja miten sinun on tärkeää puhua sisällöissäsi, ja mitä unelma-asiakas haluaa ostaa? Tietäisit tasan tarkkaan, miten kirjoitat sellaisia postauksia, jotka saavat unelma-asiakkaasi pelkän tykkäyksen tai tallennuksen sijaan myös oikeasti ostamaan sinulta palveluitasi?
Kun mietit, miten paketoida oma osaaminen myyviksi palveluiksi, tehdä viestintää ja sisältöjä, jotka tuovat haluttuja tuloksia, innostua myynnistä ja markkinoinnista ja houkutella juuri ne oikeat, ostovalmiit ihmiset luoksesi ja ostamaan sinulta oma-aloitteisesti (ei enää vakuuttelua, ghostaamista tai "täytyy miettiä..."- viestejä) – löydät vastaukset, kun tunnet oman unelma-asiakkaan riittävän syvällisesti.
Jokainen osaa määrittää unelma-asiakkaan “ihan ok”- tasolla. Mutta kun haluat oikeasti erottua joukosta ja olla unelma-asiakkaan mielessä nro #1 – ihan ok ei riitä.
"Tunnen kyllä oman unelma-asiakkaan..." – mutta tunnetko riittävän syvällisesti? Todennäköisesti et, jos...
Haluaisit saada lisää asiakkaita, mutta tällä hetkellä sillä rintamalla on hiljaista.
Postaat säännöllisesti someen ja puhut palveluistasi, mutta muutamien tykkäysten sijaan mitään ei tapahdu? Näet, että nettisivuillasi on kävijöitä, mutta myynti ei lisäänny ja yhteydenotot näyttävät nollaa? Tiedät, että palvelusi on hyvä, mutta väkisinkin alat miettiä, eikö ketään kiinnosta vai mistä onnistuminen kiikastaa...
Viestintäsi jää tällä hetkellä liian ylätasolle eikä tarjoa uutta asiakkaalle.
Se, että tiedät unelma-asiakkaallasi olevan haaste X tai unelma Y, on vasta ensimmäinen askel. Sinun täytyy tuntea unelma-asiakkaasi paremmin kuin hän tuntee itsekään itseään ja tarjota sisällöissä jonkinlaisia ahaa- oivalluksia, joka saa hänet pysähtymään. Mitä spesifimmin ja konkreettisemmin tunnet asiakkaan, sitä todennäköisemmin myös esim. postauksesi alkavat erottua.
Asiakas ghostaa, kyseenalaistaa hintaa tai sanoo, että "täytyy vielä miettiä..."
Silloin tällöin saat kiinnostuneilta asiakkailta myös viestejä, mutta kun pääset hinnan kohdalle tai päätökseen, asiakas alkaakin empiä. Hän ghostaa sinut, kertoo palvelusi olevan liian kallis (huom. tämä ei ole oikea syy, miksei hän osta sinulta) tai sanoo ne sanat, jotka olet kuullut jo liian monta kertaa: "täytyy miettiä... ehkä joku toinen kerta..."
Olet määritellyt unelma-asiakkaan joskus, mutta sen jälkeen se unohtui.
"Eikö tämä nyt ole ihan perusasiaa?", saatat miettiä. On kyllä – ja juuri siksi niin tärkeää. Väitän, että 95 % yrittäjistä ei tunne omaa unelma-asiakasta riittävästi. Olet ehkä määritellyt kohderyhmän tai unelma-asiakkaan, mutta jos et aktiivisesti kerää lisää asiakasymmärrystä, täydennä sitä tai käytä sitä aktiivisesti mm. kaikessa viestinnässä ja myynnin apuna, et saa kaikkea hyötyä irti.
"Mistä ihmeestä postaisin tänään", mietit, kun avaat Instagramin.
Jo tämä on merkki siitä, ettet tunne omaa unelma-asiakastasi riittävän syvällisesti (vielä). Sillä kun mietit, mistä kirjoittaa ja miten, avain tähän on unelma-asiakas. Koska viimeksi olet tehnyt asiakastutkimuksen? Tiedätkö, mitä unelma-asiakkaasi ihan oikeasti ajattelee ja osaatko hyödyntää erilaisia sisältötyyppejä tässä?
Et tunne asiakkaan ostokäyttäytymistä tai sitä, mitä hän oikeasti ostaa.
Tiedätkö, millainen ostaja unelma-asiakkaasi on? Millaisia oston esteitä hänellä on ja miten taklaat ne? Tiedätkö, miten hyödynnät viestinnän kolmea tasoa (fakta, hyöty, muutos), kun esimerkiksi kerrot palveluistasi tai teet sisältöjä? Kun ymmärrät ja hyödynnät ostamisen psykologiaa, osaat aktivoida unelma-asiakkaan ostamaan etkä joudu vakuuttelemaan ketään.
KUN HALUAT OLLA UNELMA-ASIAKKAALLESI VAIHTOEHTO NRO #1 JA VAKUUTTELUN SIJAAN HOUKUTELLA OSTOVALMIIT UNELMA-ASIAKKAAT MAGNEETIN LAILLA LUOKSESI JA OSTAMAAN...
✨ Dream Client Alchemy -verkkokurssi on sinulle!
"En ole ikinä ajatellut unelma-asiakasta näin kokonaisvaltaisesti", kertoi eräs yksilöasiakkaani minulle (kyllä vain, myös yksilöasiakkaani käyttävät samoja oppeja kuin mitä nyt opetan sinulle tällä verkkokurssilla). Ja ymmärrän tämän hyvin. Unelma-asiakas on ajatuksen tasolla niin itsestäänselvä asia, että sitä pitää oikeasti katsoa ihan uusin silmin, jotta ymmärtää mitä sinun ihan oikeasti tulee unelma-asiakkaastasi tietää. Asiakasymmärrys on suurin yksittäinen syy sille, että myyn tuhansien eurojen arvoisia mentorointipaketteja suoraan Instagramin yksityisviesteissä. Ja mitä tarkoitan myymisellä? Sitä, että tiedän, mitä minun pitää sisällöissäni sanoa ja miten, jotta sisällöt tekevät myyntityön puolestani ja sen seurauksena juuri ne oikeat ihmiset laittavat minulle viestejä, kuten tässä näet.
Tämä on täysin mahdollista sinullekin ja vieläpä hyvin nopeasti. Kokosin kaikki tärkeimmät oppini ja salaisuuteni tähän verkkokurssiin, jotta sinä onnistut. Asiakkaani ovat moninkertaistaneet myyntituloksensa vain tämän yhden kurssin avulla. Kun olet valmis tunnistamaan sen ostovalmiin unelma-asiakkaan kaikkien niiden potentiaalisten asiakkaiden houkosta ja olemaan hänelle vaihtoehto nro. #1, aloita jo tänään. Oletko valmis?
Näin Dream Client Alchemy- verkkokurssi etenee...
1. OSIO: Määritä ja tunne oma unelma-asiakas syvällisesti 🔍
Ensimmäisessä moduulissa teet tärkeitä mindset shiftejä eli muutat sitä, miten unelma-asiakasta katsot. Tiedät, miten erotat kohderyhmän, potentiaalisen asiakkaan ja unelma-asiakkaan toisistaan ja varmistut siitä, että puhut sille ostovalmiille unelma-asiakkaalle, joka haluaa valita sinut. Et enää katso unelma-asiakasta vain demografisten tekijöiden tai ylätason haasteiden & tavoitteiden perusteella, vaan tiedät, mitä on oikeasti tärkeää tietää – ja miten myös pääset unelma-asiakkaasi pään sisälle. Kerron konkreettisesti sinulle myös sen, miten voit tuota tietoa ja ymmärrystä saada.
2.OSIO: Tiedä, mitä, miten ja milloin unelma-asiakas ostaa sinulta 🛒
Kun olet tunnistanut oman unelma-asiakkaan ja oppinut pelkkien ylätason haasteiden ja tavoitteiden sijaan menemään syvemmälle, tiedät tasan tarkkaan, mitä sinun pitää unelma-asiakkaallesi sanoa. Ymmärrät asiakkaan ostokäyttäytymistä, ostopolkua ja ostamiseen vaadittavia elementtejä, jotta voit ottaa sen huomioon omassa viestinnässä ja palvelukuvauksissa. Pelkän konkretian ja faktan sijaan opit puhumaan unelma-asiakkaalle siitä muutoksesta, mitä hän sinulta oikeasti on ostamassa ja miten huomioit sen viestinnässä ja mm. siinä, miten palveluistasi kerrot myyvällä tavalla.
3. OSIO: Vakuuta unelma-asiakas viestinnällä ja sykähdytä sisällöillä ✍🏼
Viimeisessä osiossa kerron sinulle konkreettisesti, miten tehostat omaa viestintää ja alat saada myyntiä. Ei tuputtamista, tyrkyttämistä, vakuuttelua tai myymällä myymistä, vaan unelma-asiakkaan ostopolun eri vaiheisiin sopivia sisältöjä, jotka kattavat kaikki ostamiseen vaadittavat elementit. Käyn läpi konkreettisten esimerkkien kautta sen, miten erotut sisällöillä, nouset unelma-asiakkaasi silmissä ykkösvalinnaksi ja rakennat luottamusta, jotta Instagramin DM-viestiboksisi täyttyy unelma-asiakkaidesi lähettämillä yhteydenotoilla ja he myös ovat valmiita ostamaan sinulta.
BONUS #1: 21 postausideaa someen, jotta unelma-asiakkaasi miettii “tuntuu, kuin hän lukisi ajatuksiani”. Pääset viemään kurssin opit heti käytäntöön ja harjoittelemaan niin arvo-, näkemys- kuin tarinasisältöjen tekoa. Kokeile näitä postauksia ja katso, miten se vaikuttaa myynteihin. 💰
BONUS #2: Dream Client Alchemy Workbook. Saat käyttöösi täytettävän työkirjan, joka varmistaa, että sinulla on jatkossa kaikki unelma-asiakkaasta kertova tieto yksien kansien välissä. Aina, kun alat kirjoittamaan postausta, muokkaat nettisivusisältöjä, lähetät sähköposteja tai suunnittelet vaikkapa uutta liidimagneettia (eli maksutonta opasta, minikurssia, webinaaria jne.) tai palvelua myytäväksi – aloita sen suunnittelu tämän parissa.
Hei, olen Emilia - Bisnesmentori, brändistrategi ja yrittäjä Branding with Em takana!
Olen se, joka rakastaa vihersmoothieita ja värikkäitä aamupaloja (Relove on mun all-time suosikki!), Taylor Swiftiä, kirpeitä syysaamuja ja aamurutiineja. Bisnesmentorina, brändistrategina ja yrittäjänä missioni on auttaa kaltaisiasi yrittäjiä näkemään uudelle tavalla niin yrittäjyys, itsensä yrittäjinä kuin kaikki se, mikä sinulle on mahdollista. Olen aina ollut kiinnostunut ihmisten käyttäytymisestä ja tiesin jo 15-vuotiaana, että haluan työskennellä markkinoinnin parissa ja ymmärtää miksi jotkut brändit erottuvat joukosta ja toiset eivät. Erikoistuin opinnoissani brändien strategiseen suunnitteluun, kehittämiseen ja johtamiseen, ja tutkin opinnäytetyössäni syvällisen asiakasymmärryksen roolia B2B-yritysten sisältömarkkinoinnissa.
5,5 vuotta markkinointitoimistossa konseptisuunnittelijana ja sisältömarkkinoinnin asiantuntijana opetti paljon siitä, mitä asiakasymmärryksellä tarkoitetaan ja miten olla asiakkaalle ykkösvalinta. Mutta vasta myöhemmin yrittäjyyden myötä olen joutunut oikeasti menemään syvemmälle ja ymmärtämään, että perustaso ei riitä. Olin itsekin vielä vuonna 2023 tilanteessa, jossa palvelut kyllä kiinnostivat, mutta myyntiä ei tullut riittävästi. Vasta kun opin lisää asiakkaan ostokäyttäytymisestä, siitä mikä oikeasti saa unelma-asiakkaan toimimaan, miten erotan unelma-asiakkaan potentiaalisesta asiakkaasta ja myyn tavalla, joka ei edes tunnu myymiseltä (ei enää vakuuttelua tai tuputtamista) – alkoi tapahtua. "Täytyy vielä miettiä..."- viestit vaihtuivat "Hei haluaisin sun mentorointiin, toivottavasti sulla on tilaa??"- viesteihin ja hiljaisuus myyntirintamalla toistuviin viisinumeroisiin lanseerauksiin – samojen palveluiden avuilla kuin ennenkin. Erona oli se, kenelle puhuin ja millä tavalla. Ja tässä autan myös asiakkaitani onnistumaan.
Oletko sinä seuraava?
Asiakkailta kuultua... 💕
KUN HALUAT OLLA UNELMA-ASIAKKAALLESI VAIHTOEHTO NRO #1 JA VAKUUTTELUN SIJAAN HOUKUTELLA OSTOVALMIIT UNELMA-ASIAKKAAT MAGNEETIN LAILLA LUOKSESI JA OSTAMAAN, DREAM CLIENT ALCHEMY -VERKKOKURSSI ON SE, MITÄ ETSIT...
Kokosin kaikki tärkeimmät oppini ja salaisuuteni tähän verkkokurssiin, jotta onnistut. Asiakkaani ovat moninkertaistaneet myyntituloksensa vain tämän yhden kurssin avulla. Kun olet valmis tunnistamaan sen ostovalmiin unelma-asiakkaan kaikkien niiden potentiaalisten asiakkaiden houkosta ja olemaan hänelle vaihtoehto nro. #1, aloita jo tänään. Voit käydä verkkokurssin omaan tahtiin, mutta tietenkin mitä nopeammin sen käyt ja otat opit käyttöösi – sitä nopeammin näet tuloksia. Saat oston jälkeen 24 h sisällä tunnukset sähköpostiisi. Kurssimateriaalit ovat käytössäsi kahden vuoden ajan.